特定商取引法に基づく表記

販売者

株式会社ナチュラルファーマシー

責任代表

北原聖也

住所

〒573-0064, 大阪府枚方市北中振1-9-12, 日本

電話番号

072-835-0101

メールアドレス

shops@natural-pharmacy.jp

サポート時間

平日9時～16時半

販売価格

基本価格を販売価格として使用 (消費税込)

配送手数料

ゆうパケット全国一律350円（5,000円以上で無料）／ゆうパック620円〜（8,000円以上で無料、東北・北海道・沖縄は地域追加あり）。詳細は配送ポリシー参照

追加料金 (商品価格・送料以外)

上記情報には追加料金はありません

商品配達期間

ご注文確認後（前払い決済の場合はご入金確認後）、原則3営業日以内に発送いたします。

発送後、ゆうパックは1〜3日、ゆうパケットは2〜4日程度でお届けとなります（お届け先地域・交通事情により前後する場合があります）。

土日祝・長期休業期間はこの限りではありません。在庫状況等により発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。

決済方法とタイミング

クレジットカード（Visa／Mastercard／American Express／JCB／Diners Club）：ご注文時に決済が確定します。
PayPay：ご注文時に決済が確定します。
メルペイ：ご注文時に決済が確定します。
au PAY：ご注文時に決済が確定します。
あと払い（Paidy）：Paidy株式会社の提供するあと払いサービスです。お支払いはPaidyの利用規約に基づき翌月となります（口座振替・銀行振込・コンビニ払い。お支払い方法によりPaidy所定の手数料がかかる場合があります）。
銀行振込：前払いです。ご注文後に表示される振込先へ、お支払期限内にお振込みください。ご入金確認後の発送となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
Pay-easy（ペイジー）：前払いです。ご注文後に発行される収納機関番号等を使用し、ATMまたはネットバンキングからお支払期限内にお支払いください。ご入金確認後の発送となります。決済手数料190円（税込）がお客様のご負担として加算されます。

返品期間

商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

お客様都合による返品は未開封・未使用の商品に限らせていただき、返送料はお客様のご負担となります。

開封済み・使用済みの商品、および食品・化粧品・医薬部外品など衛生上再販売が困難な商品の返品はお受けできません。

商品の不良・破損・誤配送の場合は、到着後7日以内にご連絡いただければ、送料当店負担にて交換または返金いたします。

返金ポリシー

返品商品の到着・状態確認後、決済方法に応じた方法でご返金いたします。

クレジットカード・PayPay・あと払い（Paidy）でお支払いの場合は、原則として各決済手段を通じてご返金いたします（クレジットカードはカード会社経由での返金となり、ご利用のカード会社の締め日によって反映まで1〜2ヶ月程度かかる場合があります）。

銀行振込・Pay-easy（ペイジー）でお支払いの場合は、お客様ご指定の銀行口座へお振込みいたします（お客様都合によるご返品の場合、振込手数料はお客様のご負担となります）。

商品の不良・破損・誤配送によるご返品の場合は、返送料・振込手数料ともに当店にて負担いたします。

返品配送ポリシー

返品をご希望の場合は、必ず事前に info@sukoyaka-japan.com までご連絡ください。ご連絡のない返送はお受け取りできない場合があります。

ご連絡後、当店より返送先住所と返送方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に、商品を購入時の状態（未開封・未使用、付属品・外箱を含む）でご返送ください。

お客様都合による返品の返送料はお客様のご負担となり、返送中の破損・紛失についても当店では責任を負いかねますので、追跡可能な配送方法（ゆうパック・宅急便等）のご利用をお勧めいたします。

商品の不良・破損・誤配送による返品の場合は、返送料は当店にて負担いたします（着払いでの返送方法をご案内いたします）。