特定商取引法に基づく表記

販売者

株式会社ナチュラルファーマシー

責任代表

北原 聖也

住所

〒573-0064, 大阪府 枚方市 北中振1-9-12, 日本

電話番号

072-835-0101

メールアドレス

info@sukoyaka-japan.com

サポート時間

平日9時～16時半

販売価格

基本価格を販売価格として使用 (消費税込)

配送手数料

ゆうパケット：全国一律350円（税込5,000円以上のご注文で無料）／ゆうパック：本州・四国・九州 640円（税込8,000円以上で無料）、北海道・沖縄 1,290円（税込10,000円以上で無料）。詳細は配送ポリシー参照

追加料金 (商品価格・送料以外)

上記情報には追加料金はありません

商品配達期間

ご注文確認後（前払い決済の場合はご入金確認後）、原則3営業日以内に発送いたします。

発送後、ゆうパックは1〜3日、ゆうパケットは2〜4日程度でお届けとなります（お届け先地域・交通事情により前後する場合があります）。

土日祝・長期休業期間はこの限りではありません。在庫状況等により発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。

決済方法とタイミング

・クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club）
・PayPay
・メルペイ
・au PAY
・d払い
・楽天ペイ
・Paidy（あと払い）
・銀行振込
・ペイジー（お支払い手数料190円をご負担いただきます）
・コンビニ決済（ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／デイリーヤマザキ／セイコーマート。お支払い手数料220円をご負担いただきます）

【お支払い時期】
・クレジットカード／PayPay／メルペイ／au PAY／d払い／楽天ペイ／Paidy：ご注文時
・銀行振込／ペイジー：ご注文後7日以内にお支払いください。ご入金確認後に発送いたします。
・コンビニ決済：ご注文後3日以内（お支払い案内に記載の期限まで）に、コンビニ店頭でお支払いください。期限を過ぎるとご注文は自動的にキャンセルとなります。ご入金確認後に発送いたします。

 

返品期間

商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

お客様都合による返品は未開封・未使用の商品に限らせていただき、返送料はお客様のご負担となります。

開封済み・使用済みの商品、および食品・化粧品・医薬部外品など衛生上再販売が困難な商品の返品はお受けできません。

商品の不良・破損・誤配送の場合は、到着後7日以内にご連絡いただければ、送料当店負担にて交換または返金いたします。

返金ポリシー

返品商品の到着・状態確認後、決済方法に応じた方法でご返金いたします。

・クレジットカード／PayPay／メルペイ／au PAY／d払い／楽天ペイ／Paidy でお支払いの場合：各決済事業者を通じてご返金します。ご利用の決済サービスによって、反映までに数日〜1か月程度かかる場合があります

・銀行振込／ペイジー／コンビニ決済でお支払いの場合：ご指定の銀行口座へお振込みにてご返金します（振込手数料は当店負担）

商品の不良・破損・誤配送によるご返品の場合は、返送料・振込手数料ともに当店にて負担いたします。

返品配送ポリシー

返品をご希望の場合は、必ず事前に info@sukoyaka-japan.com までご連絡ください。ご連絡のない返送はお受け取りできない場合があります。

ご連絡後、当店より返送先住所と返送方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に、商品を購入時の状態（未開封・未使用、付属品・外箱を含む）でご返送ください。

お客様都合による返品の返送料はお客様のご負担となり、返送中の破損・紛失についても当店では責任を負いかねますので、追跡可能な配送方法（ゆうパック・宅急便等）のご利用をお勧めいたします。

商品の不良・破損・誤配送による返品の場合は、返送料は当店にて負担いたします（着払いでの返送方法をご案内いたします）。